Home

Auteurs

Abonneren

Vacatures

Kluwershop

Links

Colofon

Veel Nederlanders vinden financieel adviseur te duur

Uit onderzoek van het Nibud blijkt dat consumenten financieel adviseurs vaak te duur vinden. Zij vertrouwen er niet altijd op dat de adviseur in hun belang handelt. Het in 2013 ingestelde provisieverbod heeft de stap naar de financieel adviseur nog niet eenvoudiger gemaakt.

Voor bijna de helft van de Nederlanders (46%) vormen de kosten van het advies een drempel om naar een financieel adviseur te gaan. Ook geven mensen aan dat zij meer transparantie willen: Wat doet de financieel adviseur nu precies voor zijn geld en wat levert dat zoal op?

Kosten
Een derde van de Nederlanders heeft nog nooit een financieel adviseur geraadpleegd. De mensen die wel gebruik hebben gemaakt van een financieel adviseur, deden dat vooral voor het afsluiten van een hypotheek, het sparen voor hun pensioen of afsluiten van een uitvaartverzekering.

Consumenten met een inkomen beneden modaal gaan vaak zelf op zoek naar informatie om zo de kosten voor financieel advies te vermijden. Het Nibud pleit dan ook voor het toegankelijker maken van het financieel advies om te voorkomen dat consumenten onnodig dure producten aanschaffen.

Tevreden
Het Nibud is van mening dat bij grote financiële beslissingen, zoals de koop van een huis, een adviseur consumenten zinvolle informatie kan geven. Regelgeving zorgt ervoor dat de adviseur controleerbaar is. Informatie die op het internet is te vinden, is veel controleerbaar. Uit het onderzoek blijkt dat van de mensen die wel van een financieel adviseur gebruik hebben gemaakt, twee derde over het algemeen heel tevreden is over de verleende diensten.

Kosten hoger dan gedacht
Opvallend is dat een meerderheid van de Nederlanders de kosten van financieel advies te laag inschat en dit zelf ingeschatte bedrag al aan de hoge kant vindt. De werkelijke kosten liggen echter nog veel hoger. Het bedrag dat een starter kwijt is aan financieel advies als hij een hypotheek wil afsluiten, ligt tussen de 1500 en 3000 euro. Gemiddeld schatten respondenten deze kosten op 980 euro.

Nog weinig vertrouwen in adviseurs
Ruim een derde van de respondenten (35%) heeft weinig vertrouwen in financieel adviseurs. Volgens de ondervraagden is het voor hen niet duidelijk of de financieel adviseur in hun belang of in het belang van de verzekeraar handelt. Ook verlangen zij meer transparantie over de werkzaamheden van een adviseur en het effect dat zijn advies heeft.

Het Nibud vindt dat uit het rapport duidelijk blijkt dat financieel adviseurs het vertrouwen van de consument terug kunnen winnen, onder meer door in te zetten op het verlagen van de kosten, het productaanbod te vergroten en transparant te zijn over de taken die zij vervullen.

Een van de mogelijkheden om de kosten van financieel advies te verlagen, is door gebruik te maken van DigiD. De klant kan dan via DigiD de benodigde gegevens aanleveren bij de adviseur. Dit scheelt tijd en daarmee geld. Ruim de helft van de ondervraagden vindt dit een aantrekkelijke optie. Tegenstanders vinden deze manier van gegevens delen onveilig. Juist bij het gebruik van DigiD is het daarom van belang dat eerst het vertrouwen van de consument wordt hersteld.

Bron: Nibud  

20-09-2017 Starter heeft last van investeerder
08-09-2017 Consumentenvertrouwen woningmarkt iets gedaald
05-09-2017 Hypotheekrente zakt weer iets onder 2%
04-09-2017 Klant heeft geen recht op berekening boeterente
01-09-2017 Hypotheek voor ouderen lastig te verkrijgen
30-08-2017 Verzekeraar is steeds vaker hypotheekverstrekker
29-08-2017 Vraagprijs of hoger wordt grif betaald
28-08-2017 Centraal Beheer wil kopers zonder hypotheekadviseur helpen
28-08-2017 Tweeverdieners krijgen hulp Dijsselbloem
25-08-2017 Veel Nederlanders vinden financieel adviseur te duur
23-08-2017 Aflossen tot de helft van de schuld
23-08-2017 Hypotheekadvies bij complexe wijziging nodig
22-08-2017 Verdere daling hypotheekrente dit najaar
22-08-2017 Onnodig hoge kosten bij aanpassen hypotheek
21-08-2017 Koopwoningen stijgen in prijs
18-08-2017 Nibud legt bal bij hypotheekverstrekkers
15-08-2017 Relatief weinig werknemers wonen en werken in zelfde gemeente
08-08-2017 Ook dit jaar weer een stijging van de verkoop van vakantiehuisjes
08-08-2017 DNB voorziet een einde aan de daling van de hypotheekrente
03-08-2017 Hypotheekrente stabiliseert
03-08-2017 Naheffing verwacht voor klanten van de Rabobank om 'spaarhypotheek'
03-08-2017 Nieuwe boeteregels hypotheken gelden niet met terugwerkende kracht
03-08-2017 Monumentenaftrek blijft in stand tot 2019
26-07-2017 Prijzen Nederlandse huizen stijgen sneller dan in buurlanden
24-07-2017 Hypotheekaanvragen duren langer
21-07-2017 Online hypotheekberekening klopt voor ouderen vaak niet
21-07-2017 Huizenprijzen Noord-Holland bereiken niveau van voor crisis
17-07-2017 Starters hebben minste profijt van aantrekkende woningmarkt
17-07-2017 Stijging woningverkoop in juni 2017
13-07-2017 Huizenkoper houdt vertrouwen
13-07-2017 Aantal verkochte woningen gedaald
11-07-2017 Omzet NVM-makelaars blijft groeien
07-07-2017 Meer mogelijkheden voor maatwerk bij hypotheken voor senioren
06-07-2017 Forse stijging aantal huizenkopers onder 25 jaar
05-07-2017 Met verklaring makkelijker hypotheek voor uitzendkracht
03-07-2017 Bij 17% van de woningaankopen is geen hypotheek nodig
29-06-2017 Geen verlenging regeling restschuld
22-06-2017 Vertrouwen woningverkopers hoog
21-06-2017 Omgekeerde hypotheek als pensioenpot?
19-06-2017 Stijging verkoop woningen

Deze maand in vakblad
De HypotheekAdviseur

cover

Nummer 4 2017

Vorige nummers

cover

Nummer 3 2017

cover

Nummer 2 2017

cover

Nummer 1 2017

cover

Nummer 6 2016

cover

Nummer 5 2016

cover

Nummer 4 2016

Vorige nummers